Politique de confidentialité
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1. Responsable du traitement
3TEK Europe, SAS, 95 Avenue Président Wilson, 93100 Montreuil, France — contact@3tek-europe.com.
2. Données collectées
- Compte client : nom, prénom, e-mail, adresse, téléphone.
- Commande & facturation : historique de commandes, mode de paiement (jamais le n° de carte complet, géré par notre prestataire de paiement), adresse de livraison.
- Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (voir page Cookies).
3. Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Gestion des commandes | Exécution du contrat | 10 ans (obligation comptable) |
| Compte client | Exécution du contrat | 3 ans après dernière activité |
| Newsletter | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Mesure d'audience & cookies | Consentement | 13 mois maximum |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime | 5 ans |
4. Destinataires
Vos données sont accessibles à 3TEK Europe et à nos sous-traitants : Shopify (hébergement), Stripe / PayPal (paiement), transporteurs (Colissimo, Chronopost, DPD, UPS), Google Analytics (mesure d'audience, anonymisée).
5. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (Shopify, Google) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre Data Privacy Framework.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer : contact@3tek-europe.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement TLS, contrôle d'accès, journalisation) pour protéger vos données.